Garantie & klachten
Inloggen
Winkelmandje
NederlandsNederlands
SubLub 2019 - Voorpag - Big Slider 1
SubLub 2019 - Voorpag - Big Slider 2

Garantie


Wij staan voor deugdelijke producten. Je hebt recht op de wettelijke garantie. Je mag verwachten dat een door ons geleverd product naar de redelijke verwachtingen fungeert. Mocht je product defect raken, dan kun je natuurlijk ook op ons rekenen. Bel of mail ons dan zoeken we samen naar de juiste oplossing.

Defecten


Heb je een artikel ontvangen dat kapot is of niet goed functioneert? Neem zo snel mogelijk contact met ons op en wij zullen met een passende oplossing komen. Je kan ook bij ons langskomen in een van onze winkels. Voor een kosteloze retourzending kunnen we je een retouretiket mailen (alleen voor retourzendingen vanuit Nederland). 

Klachten


Zijn we ergens tekort geschoten? We verbeteren graag, dus laat het ons weten. Vertel het ons bij voorkeur per email op rotterdam@sublub.nl en wij zullen zo snel mogelijk met een inhoudelijke reactie komen (uiterlijk binnen twee weken, zo mogelijk natuurlijk eerder). Mocht onze reactie onvoldoende voor je zijn dan kun je de klacht ook voorleggen aan de geschillencommissie Thuiswinkel en aan het Europese ODR platform waarbij wij aangesloten zijn.

Aanmelden nieuwsbrief

10 Goede snelle service!
Esmeralda eustace, Alphen aan den rijn 4-12-2022
8 Online betalen kan duidelijker. Daardoor 1 bestelling 2x betaald. Dit was overigens vlot en goed opgelost. Een top service!
Nico, Best 3-12-2022
10 Goede prijs vooral!
Dannis 0 kramers, Almere 3-12-2022
10 Goed en behulpzaam nemen de tijd en denken met je mee
Nick, Almere 1-12-2022
8 verkeerde kleur ontvangen, maar alsnog opgelost.
Yvonne, . 1-12-2022
9 Na aanschaf van een duikpak helaas er achtergekomen dat deze te groot was echter hier werd niet moeilijk over gedaan en ik kon kosteloos retourneren
Michiel, Ijsselmuiden 29-11-2022
10 Goede uitleg,snelle service.
Loek peeters, Roermond 29-11-2022
8 Goede vlotte afhandeling!
Jos, Hilversum 28-11-2022
8 Alle moeite gedaan om een passend advies te geven en bijbehorend uit te zoeken
M, Urmond 28-11-2022
10 Naprostá spokojenost.
Milan, Břeclav, česká republika 27-11-2022
SubLub 2019 - Subfooter - Merk banner1
SubLub 2019 - Subfooter - Merk banner2
SubLub 2019 - Subfooter - Merk banner3
SubLub 2019 - Subfooter - Merk banner4
SubLub 2019 - Subfooter - Merk banner5
SubLub 2019 - Subfooter - Merk banner6
SubLub 2019 - Subfooter - Merk banner7
SubLub 2019 - SubFooter - Merk banner8
SubLub 2019 - SubFooter - Merk banner9
SubLub 2019 - SubFooter - Merk Banner10
SubLub 2019 - SubFooter - Merk Banner11
SubLub 2019 - SubFooter - Merk Banner 12

Winkelmandje

Wis filters

Filter

Annuleren
Bevestigen