Inloggen
Winkelmandje
NederlandsNederlands
SubLub 2019 - Voorpag - Big Slider 1
SubLub 2019 - Voorpag - Big Slider 2

Garantie


Wij staan voor deugdelijke producten. Je hebt recht op de wettelijke garantie. Je mag verwachten dat een door ons geleverd product naar de redelijke verwachtingen fungeert. Mocht je product defect raken, dan kun je natuurlijk ook op ons rekenen. Bel of mail ons dan zoeken we samen naar de juiste oplossing.

Defecten


Heb je een artikel ontvangen dat kapot is of niet goed functioneert? Neem zo snel mogelijk contact met ons op en wij zullen met een passende oplossing komen. Je kan ook bij ons langskomen in een van onze winkels. Voor een kosteloze retourzending kunnen we je een retouretiket mailen (alleen voor retourzendingen vanuit Nederland). 

Klachten


Zijn we ergens tekort geschoten? We verbeteren graag, dus laat het ons weten. Vertel het ons bij voorkeur per email op rotterdam@sublub.nl en wij zullen zo snel mogelijk met een inhoudelijke reactie komen (uiterlijk binnen twee weken, zo mogelijk natuurlijk eerder). Mocht onze reactie onvoldoende voor je zijn dan kun je de klacht ook voorleggen aan de geschillencommissie Thuiswinkel en aan het Europese ODR platform waarbij wij aangesloten zijn.

Aanmelden nieuwsbrief

10 Gewoon zoals het moet zijn, snel en correct leveren en bij vragen direct persoonlijk contact. Top!
M, Z 10-8-2020
9 Kraan besteld prima contact en snel geleverd
Leo, Deurne 10-8-2020
10 goed en snel geleverd. Ivm vraag klantenservice direct bereikbaar.
J, Schagen 10-8-2020
10 Op aanbevelen van de Sublub werknemer een set vinnen van Aqualung besteld, ze passen perfect en werden mooi op tijd geleverd.
Hans, Dordrecht 10-8-2020
10 Ik ben leuk en geduldig geholpen, kundige uitleg en heel tevreden over de aankopen! Duikpak, lamp en andere accessoires.
Carin, Spaubeek 10-8-2020
10 Ik heb de duikbril in de vestiging in voerendaal afgehaald. Snelle levering en de juffrouw was zeer behulpzaam en vriendelijk. Kortom Prima aankoop!!! Bedankt
Ry, Valkenburg 9-8-2020
7 Ik had een oplader nodig voor mijn camera en een usb kabel voor naar de computer. Ik heb gebeld of ik de goede keuze had gemaakt en de medewerker aan de lijn gaf mij een...
Carla, Duiven 9-8-2020
1 Beste gids-docent, we hebben je bestelling in goede orde ontvangen. Helaas is er een vertraging in de levering. Het betreft de geel gearceerde artikelen...
Fouquet yves, Ronse 9-8-2020
4 Ik kocht een duikbril voor een mooie prijs. Ik kreeg een mail dat de bril binnen was. Bij het ophalen kreeg ik te horen dat ze hem niet konden vinden. Dit vind ik echt heel...
Marcel de groot, Vlaardingen 9-8-2020
9 Producten werden snel geleverd. Een door mij bestelde kleine maat werd makkelijk en snel retour gemeld. Met een retour label was get ook snel verzonden. Direct door SubLub...
Robin, Leiden 9-8-2020
SubLub 2019 - Subfooter - Merk banner1
SubLub 2019 - Subfooter - Merk banner2
SubLub 2019 - Subfooter - Merk banner3
SubLub 2019 - Subfooter - Merk banner4
SubLub 2019 - Subfooter - Merk banner5
SubLub 2019 - Subfooter - Merk banner6
SubLub 2019 - Subfooter - Merk banner7
SubLub 2019 - SubFooter - Merk banner8
SubLub 2019 - SubFooter - Merk banner9
SubLub 2019 - SubFooter - Merk Banner10
SubLub 2019 - SubFooter - Merk Banner11
SubLub 2019 - SubFooter - Merk Banner 12

Winkelmandje

Wis filters

Filter

Annuleren
Bevestigen
20200811 03:25:17 PC51False0FalseTrue0