Garantie & klachten
Inloggen
Winkelmandje
NederlandsNederlands
SubLub 2019 - Voorpag - Big Slider 1
SubLub 2019 - Voorpag - Big Slider 2

Garantie


Wij staan voor deugdelijke producten. Je hebt recht op de wettelijke garantie. Je mag verwachten dat een door ons geleverd product naar de redelijke verwachtingen fungeert. Mocht je product defect raken, dan kun je natuurlijk ook op ons rekenen. Bel of mail ons dan zoeken we samen naar de juiste oplossing.

Defecten


Heb je een artikel ontvangen dat kapot is of niet goed functioneert? Neem zo snel mogelijk contact met ons op en wij zullen met een passende oplossing komen. Je kan ook bij ons langskomen in een van onze winkels. Voor een kosteloze retourzending kunnen we je een retouretiket mailen (alleen voor retourzendingen vanuit Nederland). 

Klachten


Zijn we ergens tekort geschoten? We verbeteren graag, dus laat het ons weten. Vertel het ons bij voorkeur per email op rotterdam@sublub.nl en wij zullen zo snel mogelijk met een inhoudelijke reactie komen (uiterlijk binnen twee weken, zo mogelijk natuurlijk eerder). Mocht onze reactie onvoldoende voor je zijn dan kun je de klacht ook voorleggen aan de geschillencommissie Thuiswinkel en aan het Europese ODR platform waarbij wij aangesloten zijn.

Aanmelden nieuwsbrief

10 Vriendelijk netjes eerlijk behulpzaam
Cesare, Wijlre 10-4-2021
10 Weer gebruik gemaakt van de kennis van sublub Voerendaal. Deskundig advies, geweldige service.
Edwin rutten, Budel 8-4-2021
5 Octopus besteld op woensdag, levertijd 2 dagen. Echter, de maandag erna nog steeds niets over bezorging, dus gebeld. Zou dinsdag binnen komen en dan direct verzonden worden....
Carmen, Soest 6-4-2021
10 Perfecte service, ik werd goed geholpen en te woord gestaan. Erg fijn als je niet precies weet wat je wilt hebben.
Bart, Mechelen 6-4-2021
10 Bestellen loopt zeer vlot , mailing rond bestelling klaar en duidelijk. Leveringen verlopen altijd direct, dus hopelijk nu ook. Ik ben zeer tevreden en zal SUBLUB altijd...
Luc, Vosselaar - belgië 6-4-2021
9 Mijn bestelling duurde lang voor te leveren , een mailtje gestuurd , correct antwoord gekregen en iets later is de bestelling geleverd, hier bestel ik zeker nog eens !!
Daniel, Burcht 6-4-2021
9 Omdat ik niet wist wat ik moest hebben voor mijn project heb ik telefonisch contact gezocht. Dame aan de telefoon was kundig en wist precies aan te geven wat ik nodig heb.
Dice, Bij utrecht 5-4-2021
8 Laatste bestelling op een dinsdag voormiddag, op vrijdagnamiddag thuis geleverd (dus dag + 3), ik vond het een beetje traag. Eerdere bestellingen sneller thuis geleverd (dag +...
Marc, Oostende belgië 5-4-2021
10 Top aanrader
Koos en janny, Groningen 2-4-2021
10 Fijne site, makkelijk bestellen en goede en snelle service
Esther, Arnhem 31-3-2021
SubLub 2019 - Subfooter - Merk banner1
SubLub 2019 - Subfooter - Merk banner2
SubLub 2019 - Subfooter - Merk banner3
SubLub 2019 - Subfooter - Merk banner4
SubLub 2019 - Subfooter - Merk banner5
SubLub 2019 - Subfooter - Merk banner6
SubLub 2019 - Subfooter - Merk banner7
SubLub 2019 - SubFooter - Merk banner8
SubLub 2019 - SubFooter - Merk banner9
SubLub 2019 - SubFooter - Merk Banner10
SubLub 2019 - SubFooter - Merk Banner11
SubLub 2019 - SubFooter - Merk Banner 12

Winkelmandje

Wis filters

Filter

Annuleren
Bevestigen
20210412 03:34:49 PC51False0FalseTrue22002