Retour aanvraag
Inloggen
Winkelmandje
NederlandsNederlands

Retour aanvraag


U heeft het recht om binnen een termijn van 14 dagen zonder opgave van redenen de overeenkomst te herroepen. De herroepingstermijn verstrijkt 14 dagen na de dag waarop u of een door u aangewezen derde, die niet de vervoerder is, het goed fysiek in bezit krijgt. Om het herroepingsrecht uit te oefenen, moet u ons via een ondubbelzinnige verklaring (bijvoorbeeld schriftelijk, per post, fax of e-mail) op de hoogte stellen de overeenkomst te herroepen. U kunt hiervoor gebruikmaken van het door ons toegezonden modelformulier voor herroeping (PDF), maar bent hiertoe niet verplicht. U kunt ook gebruikmaken van het Europees modelformulier voor herroeping om aan ons kenbaar te maken dat u van de aankoop afziet. Gebruik van dit formulier is echter niet verplicht. Om de herroepingstermijn na te leven volstaat het om uw mededeling betreffende uw uitoefening van het herroepingsrecht te verzenden voordat de herroepingstermijn is verstreken.

Gevolgen van de herroeping


Als u de overeenkomst herroept, ontvangt u alle betalingen die u tot op dat moment heeft gedaan, inclusief leveringskosten (met uitzondering van eventuele extra kosten ten gevolge van uw keuze voor een andere wijze van levering dan de door ons geboden goedkoopste standaard levering) onverwijld en in ieder geval niet later dan 14 dagen nadat wij op de hoogte zijn gesteld van uw beslissing de overeenkomst te herroepen, van ons terug. Wij betalen u terug met hetzelfde betaalmiddels als waarmee u de oorspronkelijke transactie heeft verricht, tenzij u uitdrukkelijk anderszins heeft ingestemd; in ieder geval zullen u voor zulke terugbetaling geen kosten in rekening worden gebracht. Wij mogen wachten met terugbetaling tot wij de goederen hebben teruggekregen, of u heeft aangetoond dat u de goederen heeft teruggezonden, al naar gelang welk tijdstip eerst valt. 

U dient de goederen onverwijld, doch in ieder geval niet later dan 14 dagen na de dag waarop u het besluit de overeenkomst te herroepen aan ons heeft medegedeeld, aan ons terug te zenden of te overhandigen. U bent op tijd als u de goederen terugstuurt voordat de termijn van 14 dagen is verstreken. De directe kosten van het terugzenden van de goederen komen voor uw rekening. U bent alleen aansprakelijk voor de waardevermindering van de goederen die het gevolg is van het gebruik van de goederen, dat verder gaat dan nodig is om de aard, de kenmerken en de werking van de goederen vast te stellen. 

Adressering


Iets terug te sturen? Denk aan een goede omschrijving van je wensen zoals ruilen, teruggeven of repareren. Neem bij voorkeur van te voren contact met ons op. Dit om onnodige verzendingen en vertragingen te voorkomen. Als je dit doet kunnen we je een retouretiket mailen zodat je het pakket zonder kosten terug kan sturen (alleen voor retourzendingen vanuit Nederland). Als je dit niet nodig vindt, stuur het pakket dan naar:

SubLub B.V.
Vlaardingweg 62 R0.01a
3044 CK  Rotterdam
   
 
 
   
 
   
 
   
* Verplichte velden
 

Aanmelden nieuwsbrief

9 Goede prijs kwaliteit verhouding Snelle levering
Richard, Sassenheim 12-7-2025
10 Ze weet waar ze het over hebben
Naomi, Tiel 11-7-2025
10 Goed bedrijf
Rens, Dongen 9-7-2025
10 Snelle en goede service.
Janny, Lelystad 9-7-2025
10 Snel en perfecte service.
Daniel, 1300 wavre 6-7-2025
9 alles perfect
Fjm bakx, Stampersgat 6-7-2025
10 De fles waar het gekochte horloge is zat was kapot en binnen 2 dagen had ik een nieuwe! Hele fijne communicatie en snel opgelost!
Nina, Spijkenisse 5-7-2025
9 Vinnen niet meer beschikbaar maar men heeft mee naar alternatieven gezocht om toch te kunnen leveren.
Ingrid, Antwerpen 30-6-2025
10 Snel en goed, zou zo weer bestellen.
Remco, Wormer 30-6-2025
10 Heb Sub-Lub verschillende materialen online besteld. Telkens vlot en correct geleverd. Een aanrader!
Lander, Beersel 29-6-2025
SubLub 2019 - Subfooter - Merk banner1
SubLub 2019 - Subfooter - Merk banner2
SubLub 2019 - Subfooter - Merk banner3
SubLub 2019 - Subfooter - Merk banner4
SubLub 2019 - Subfooter - Merk banner5
SubLub 2019 - Subfooter - Merk banner6
SubLub 2019 - Subfooter - Merk banner7
SubLub 2019 - SubFooter - Merk banner8
SubLub 2019 - SubFooter - Merk banner9
SubLub 2019 - SubFooter - Merk Banner10
SubLub 2019 - SubFooter - Merk Banner11
SubLub 2019 - SubFooter - Merk Banner 12

Winkelmandje

Wis filters

Filter

&nspb;

Annuleren
Bevestigen