Warranty
Login
Shopping cart
SubLub 2019 - EN - Voorpag - Big Slider 1
SubLub 2019 - EN - Voorpag - Big Slider 2

Warranty


We like to provide you with good quality equipment. All our products are subject to legal warranty. You can expect us to provide you with products that live up to any reasonable expectations. Of course you can count on us as well if it so happens that your item gets damaged. Contact us through phone or e-mail and together we will search for a satisfactory solution.

Defects


Are any of your items broken or not functioning properly upon delivery? Contact us as soon as possible and we will provide you with a suitable solution. You can also visit us in one of our stores and we will sort you out. We can provide you with a return label for you to send the item(s) back to us for free (only available for shipments within the Netherlands).

Complaints


Did we fall short at any point? We're always looking to improve, so please let us know. Contact us, preferably through an e-mail to rotterdam@sublub.nl, and we will get back to you with a substantive reply as soon as possible (within two weeks at the latest, but of course we try to get back to you as soon as we can). If our reaction is unsatisfactory to you, you can choose to forward your complaint to the geschillencommissie Thuiswinkel or the European ODR platform, both of which we are a member of.

Subscribe to newsletter

10 Snelle levering, fijne customer service en de geleverde spullen waren allemaal goed.
Marieke appelhof, Eindhoven 18-10-2021
9 Goede hulp, onderhoud en adviezen van vriendelijke betrokken mensen
Hans, Oudehaske 16-10-2021
9 Voor een nieuw duikpak en een paar vinnen in de Sub-Lub shop (Nieuwegein) geweest. Ik heb hier een passessie gehad van een aantal duik pakken. Er is een Limited edition pak...
Chantal, Nieuwegein 16-10-2021
10 Snel en goed
Ivo, Groesbeek 16-10-2021
6 ik zou hier niet weer bestellen, slecht verpakte zending van een duur horloge. slordig
Herjo, Wolvega 16-10-2021
10 Bij Sublub Amstelveen klopt alles: uitstekende service, vriendelijkheid en ontzettende deskundigheid gaan hier hand in hand. Altijd een goed en eerlijk advies door Jeroen. Wie...
James, Uithoorn 15-10-2021
10 Duidelijke website, hele snelle levering en goede producten. Al vele jaren klant en nog steeds een een prima winkel. Er was een klein foutje in een van de geleverde...
Dj, Noordwijk 14-10-2021
10 Overzichtelijke site, snelle levering.
Jos, Joure 14-10-2021
8 Ik had vinnen besteld die ik graag in de winkel op wilde halen. Ik kreeg erg snel reactie waardoor ik mijn vinnen snel op kon halen.
Jurre, Teteringen 14-10-2021
9 Snel en netjes geleverd. Materiaal ziet er goed uit
Ilse, Vlissingen 11-10-2021
SubLub 2019 - EN - Subfooter - Brand banner 1
SubLub 2019 - EN - Subfooter - Brand banner2
SubLub 2019 - EN - Subfooter - Brand banner3
SubLub 2019 - EN - Subfooter - Brand banner4
SubLub 2019 - EN - Subfooter - Brand banner5
SubLub 2019 - EN - Subfooter - Brand banner6
SubLub 2019 - EN - Subfooter - Brand banner 7
SubLub 2019 - EN - Subfooter - Brand banner 8
SubLub 2019 - EN - Subfooter - Brand banner 9
SubLub 2019 - EN - Subfooter - Brand banner 10
SubLub 2019 - EN - Subfooter - Brand banner 11
SubLub 2019 - EN - Subfooter - Brand banner 12

Shopping cart

Clear filters

Filter

Cancel
Confirm
20211020 13:09:23 PC52False0FalseTrue220102