Warranty
Login
Shopping cart
SubLub 2019 - EN - Voorpag - Big Slider 1
SubLub 2019 - EN - Voorpag - Big Slider 2

Warranty


We like to provide you with good quality equipment. All our products are subject to legal warranty. You can expect us to provide you with products that live up to any reasonable expectations. Of course you can count on us as well if it so happens that your item gets damaged. Contact us through phone or e-mail and together we will search for a satisfactory solution.

Defects


Are any of your items broken or not functioning properly upon delivery? Contact us as soon as possible and we will provide you with a suitable solution. You can also visit us in one of our stores and we will sort you out. We can provide you with a return label for you to send the item(s) back to us for free (only available for shipments within the Netherlands).

Complaints


Did we fall short at any point? We're always looking to improve, so please let us know. Contact us, preferably through an e-mail to rotterdam@sublub.nl, and we will get back to you with a substantive reply as soon as possible (within two weeks at the latest, but of course we try to get back to you as soon as we can). If our reaction is unsatisfactory to you, you can choose to forward your complaint to the geschillencommissie Thuiswinkel or the European ODR platform, both of which we are a member of.

Subscribe to newsletter

10 Was een paar dagen later ,omdat het horloge niet op voorraad was , snel antwoord op mail ,heel goed. En netjes geleverd dus goed geregeld
Erwin, Eindhoven 3-2-2023
10 Bezoek aan de winkel gebracht voor de aankoop van een nieuw duikpak en vinnen. Men heeft uitgebreid de tijd genomen om de verschillende merken/modellen te tonen en uitleg...
Marc, Ubach-palenberg 2-2-2023
10 Goede service
Jim, Heerlen 2-2-2023
10 Nette winkel en personeel met vakkennis! Heel erg tevreden!
Michael, Maastricht 2-2-2023
10 I am waiting for my second order, I'll see.
Istvan banki, Brussels 30-1-2023
10 Super service en top geholpen1
Bas, De kwakel 28-1-2023
5 Bestelling geplaatst, website gaf een relatief korte levertijd aan. Digitale bevestiging gehad. En toen duurde het 3 weken voor dat er een bericht kwam...order is niet geheel...
Ad schepers, Nuenen 26-1-2023
10 Mijn bestelde snorkekset (voor vakantie) kon niet optijd worden geleverd. Jasper dacht mee en bood een alternatief die wel optijd kan worden geleverd! Top service!
François moulay, Enkhuizen 26-1-2023
10 SubLub Voerendaal. Als al eerder aangegeven zeer prettig personeel, meedenkend en zeer behulpzaam met goed advies. Houden zo !
Peter, Haelen 26-1-2023
9 De afhandeling van mijn retourzending is snel en goed afgehandeld
Thijs, Woerden 26-1-2023
SubLub 2019 - EN - Subfooter - Brand banner 1
SubLub 2019 - EN - Subfooter - Brand banner2
SubLub 2019 - EN - Subfooter - Brand banner3
SubLub 2019 - EN - Subfooter - Brand banner4
SubLub 2019 - EN - Subfooter - Brand banner5
SubLub 2019 - EN - Subfooter - Brand banner6
SubLub 2019 - EN - Subfooter - Brand banner 7
SubLub 2019 - EN - Subfooter - Brand banner 8
SubLub 2019 - EN - Subfooter - Brand banner 9
SubLub 2019 - EN - Subfooter - Brand banner 10
SubLub 2019 - EN - Subfooter - Brand banner 11
SubLub 2019 - EN - Subfooter - Brand banner 12

Shopping cart

Clear filters

Filter

Cancel
Confirm